Gegevensbescherming en -beveiliging

9 maart 2021

	Dank u voor uw bezoek aan onze website. Wij nemen de bescherming van uw privacy bij het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke bepalingen zeer serieus. Op deze pagina hebben wij voor u samengevat hoe wij met uw gegevens en uw privacy willen omgaan.
1.	Wat zijn persoonsgegevens?
	Persoonsgegevens in de zin van de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zijn individuele informatie over persoonlijke en feitelijke omstandigheden van een bepaalde of identificeerbare natuurlijke persoon. Het gaat om naam, adres, geboortedatum, beroep en bankgegevens, maar ook om gegevens zoals uw bloedgroep of medische bevindingen. Al deze gegevens zijn onderworpen aan een bijzondere bescherming overeenkomstig de BDSG en andere voorschriften inzake gegevensbescherming, die wij waarborgen door middel van technische en organisatorische maatregelen.
2.	Verzameling, verwerking en gebruik van persoonsgegevens
	Verzameling en verwerking van gegevens tijdens een bezoek aan onze website Wanneer u onze website of een daarop weergegeven URL/webpagina-adres oproept, worden door uw webbrowser automatisch bepaalde gegevens aan de webserver doorgegeven. a) Gegevens die uw webbrowser naar onze webserver zendt IP-adres Naam en versie van het besturingssysteem Browsernaam en browserversie Links (bronpagina's, zoals Google search) b) Serverlogbestanden en daarin vastgelegde gegevens De webserver maakt automatisch logbestanden aan, zodat wij een statistisch overzicht kunnen krijgen van de manier waarop bezoekers met onze website omgaan. Deze logbestanden zijn alleen toegankelijk voor de webmaster en worden op geen enkel moment aan andere gegevens gekoppeld. De toegangsgegevens omvatten de naam van de bezochte website, het bestand, de datum en het tijdstip van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de melding van een geslaagde toegang, het browsertype en de browserversie, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina), het IP-adres en de verzoekende provider. Wij gebruiken de loggegevens zonder deze aan de persoon van de gebruiker toe te wijzen of anderszins een profiel op te stellen uitsluitend voor statistische evaluaties ten behoeve van de werking, de veiligheid en de optimalisering van het aanbod. Wij behouden ons echter het recht voor de loggegevens achteraf te controleren indien er op grond van concrete aanwijzingen een gerechtvaardigd vermoeden van onwettig gebruik bestaat.
3.	Verwerking en gebruik van persoonsgegevens
	Om onze diensten, ondersteuning en klantendiensten uit te voeren. Zorgen voor een doeltreffende klantenservice en/of technische ondersteuning. Wanneer u contact met ons opneemt, wordt de informatie (de gegevens van het contactformulier kunnen worden omgezet in een e-mail) opgeslagen met het oog op de verwerking van het verzoek en voor het geval dat er vervolgvragen rijzen. Het doel vloeit voort uit het respectieve onderzoek. Wij geven de gegevens door aan derden indien dit noodzakelijk is voor het nakomen van onze contractuele verplichtingen (bv. uitvoering van banktransacties, verzending per post van facturen).
4.	Cookies
	Cookies zijn korte tekstbestanden waarin informatie die door onze webservers of door webservers van derden aan de browser van de gebruiker wordt doorgegeven, op uw pc kan worden opgeslagen. Ze kunnen ook bij uw volgende bezoek worden opgehaald. Zij worden in de eerste plaats gebruikt om de bezoeker te personaliseren en de dialoog te ondersteunen. Cookies worden op deze website onder meer gebruikt ter ondersteuning van de dialoog, d.w.z. dat gegevens die u eenmaal hebt ingevoerd ook in andere formulieren voor u beschikbaar zijn en u uw gegevens niet een tweede keer hoeft in te voeren. Indien u niet wilt dat cookies worden gebruikt, verzoeken wij u gebruik te maken van de in uw browser geboden mogelijkheid om cookies te blokkeren. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor meer informatie. Aan het begin van het bezoek aan onze website kunt u cookies weigeren of accepteren.
5.	Integratie van diensten en doorgifte van uw persoonsgegevens aan derden
	Het doorgeven van uw persoonsgegevens is geldig, wanneer u er uitdrukkelijk op gewezen bent en ons uw instemming hebt betuigd. Er is een overdracht van persoonsgegevens door de integratie van inhoud van derden, zoals webstatistieken, Adyen, leveranciers van verzendingsdiensten.
5.1	Web tracking door google analytics statistieken
	Wij maken gebruik van Google Analytics, met inbegrip van de functies van Universal Analytics, een open source software voor cross-device statistische analyse van de toegang van gebruikers. Ook Google Analytics maakt gebruik van cookies, die op de computer van de gebruiker worden opgeslagen en een analyse van het gebruik van onze website mogelijk maken. De door het cookie Google Analytics gegenereerde informatie over het gebruik van onze website wordt opgeslagen op onze server in Duitsland. De door het cookie gegenereerde informatie over het gebruik van deze website wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Op onze website is echter de zogenaamde IP-anonimisering geactiveerd, zodat uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf door Google wordt ingekort. Het IP-adres wordt onmiddellijk na de verwerking en voordat het wordt opgeslagen, geanonimiseerd. gebruikers kunnen de installatie van cookies zoals reeds beschreven deactiveren door middel van de desbetreffende systeeminstellingen van de browsers. Via de zogeheten opt-out procedure (recht van verzet) die op onze website is geïmplementeerd, bent u hierover geïnformeerd voordat u de website bezoekt en had u de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de analyse. U kunt te allen tijde bezwaar aantekenen ondanks een gegeven toestemming door gebruik te maken van de mogelijkheid daartoe aan het einde van de website.
5.2	Adyen
	5.3.1 Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking Indien de gebruiker tijdens het bestelproces besluit te betalen met de online betalingsdienstaanbieder Adyen, worden in het kader van de op deze wijze in gang gezette bestelling persoonsgegevens doorgegeven aan Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ te Amsterdam, Nederland. Adyen neemt de functie op zich van een online betalingsdienstaanbieder die cashloze betaling van producten en diensten op het internet mogelijk maakt. De persoonsgegevens die aan Adyen worden doorgegeven zijn meestal voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer, IP-adres, e-mailadres, creditcardnummer/IBAN-nummer, CCV-code of andere gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de bestelling, alsmede gegevens met betrekking tot de bestelling, zoals aantal artikelen, artikelnummer, factuurbedrag en belasting in procenten, factuurgegevens, etc. De persoonsgegevens die aan Adyen worden doorgegeven kunnen door Adyen worden gebruikt om de bestelling te verwerken. Adyen kan ook persoonsgegevens bekendmaken aan dienstverleners, onderaannemers of andere gelieerde ondernemingen voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan de contractuele verplichtingen die voortvloeien uit uw bestelling of om de persoonsgegevens namens u te verwerken. Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Adyen op: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy 5.3.2 Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die in het kader van de betalingsverwerking worden verzameld, is art. 6 (1) b) DSGVO. 5.3.3. doel van de gegevensverwerking De persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op betaling en dus voor de uitvoering van het contract. Deze overdracht is dus noodzakelijk voor de verwerking van uw bestelling met de door u gekozen betalingsmethode, met name voor de bevestiging van uw identiteit, de administratie van uw betaling en de klantenrelatie. 5.3.4. duur van de opslag De gegevens worden gewist zodra zij niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor zij zijn verzameld. In andere opzichten is de duur van de opslag gebaseerd op voorschriften van de belastingwetgeving of de boekhoudwetgeving. 5.3.5. recht van bezwaar en mogelijkheid tot verwijdering Wat het recht van bezwaar betreft, verwijzen wij naar Adyen, aangezien de gegevens daar worden opgeslagen. Volgens informatie van Adyen worden de gegevens slechts zo lang opgeslagen als nodig is. Meer informatie kunt u vinden op: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy Gelieve het bezwaar te richten aan Adyen, contactgegevens beschikbaar op: https://www.adyen.com/de_DE/kontakt
6.	Verwerking en gebruik van persoonsgegevens
	Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde computers van onze provider en op onze eigen computersystemen. Alle persoonsgegevens die wij via deze website van u verkrijgen, worden uitsluitend verwerkt en gebruikt voor de in elk afzonderlijk geval vermelde doeleinden.
7.	Beveiliging van persoonsgegevens
	De persoonsgegevens die u ons via online formulieren op deze website verstrekt, worden via een beveiligde verbinding in gecodeerde vorm (SSL) over het internet van uw pc naar onze computer verzonden om ze te beschermen tegen misbruik door derden. De personen die op onze site werken zijn allen verplicht tot gegevensbescherming volgens § 5 BDSG. De toegang tot deze gegevens wordt beschermd door een autorisatieconcept om ervoor te zorgen dat alleen bevoegde werknemers deze gegevens kunnen bekijken.
8.	Algemene juridische informatie
	Wij verwijzen af en toe naar websites van derden. Hoewel wij deze derden zorgvuldig selecteren, kunnen wij geen garantie of aansprakelijkheid aanvaarden voor de juistheid of volledigheid van de inhoud en de gegevensbeveiliging van websites van derden. Dit Privacybeleid is ook niet van toepassing op gekoppelde websites van derden. Voor zover wij nieuwe producten of diensten introduceren, internetprocedures wijzigen of de internet- en EDP-veiligheidstechnologie zich verder ontwikkelt, moet de "verklaring gegevensbescherming" worden geactualiseerd. Wij behouden ons derhalve het recht voor de verklaring zo nodig te wijzigen of aan te passen. Wij zullen de wijziging dan bekendmaken. Bezoek deze website daarom regelmatig om de huidige status van de verklaring inzake gegevensbescherming te controleren. Wij waarborgen de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens door onze werknemers zijn gebonden door geheimhoudingsverplichtingen, onze veiligheidsmaatregelen in passende mate overeenstemmen met de huidige stand van de techniek, onze systemen regelmatig op veiligheid worden gecontroleerd, zodat wij een duurzame bescherming kunnen bieden tegen beschadiging, verlies of toegang tot de gegevens waarover wij beschikken, en dat de functionaris voor gegevensbescherming van het bedrijf erop toeziet dat de "Verklaring gegevensbescherming" wordt nageleefd.
9.	Recht op informatie en correctie van opgeslagen persoonsgegevens
	Volgens § 34 BDSG heeft u recht op informatie over uw door ons opgeslagen gegevens en volgens § 35 BDSG het recht om onjuiste gegevens te corrigeren of om ontoelaatbaar opgeslagen gegevens te wissen/blokkeren. Bij vragen, suggesties of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u altijd contact opnemen met ons team of onze functionaris voor gegevensbescherming: Monika Kefer Blumenstr. 9A 83569 Vogtareuth info@kefer-it.de www.kefer-it.de